NEU: Ausbildung zum Gesundheitscoach
» Gesundheit
AURUM CORDIS, das erste und bundesweit einzige Zentrum für hochsensible Menschen hat in Zusammenarbeit mit der Nordlicht Akademie eine neue Ausbildung zum Gesundheitscoach entwickelt. Die Evaluation und Zertifizierung der einjährigen Fortbildung erfolgt in Kooperation mit dem Institut für Bildungswissenschaften der Ruprecht-Karls-Universität Heidelberg. Start der Ausbildung im September, ein erster Informationstag finded am 8. Juni statt. AURUM CORDIS: gebündelte Kompetenz Jeder Mensch - insbesondere der hochsensible Mensch - hat ein intuitives Wissen um sein grundlegendes Heil- und Gesundsein in sich. Die von Aurum Cordis in Zusammenarbeit mit der Nordlicht Akademie entwickelte Ausbildung zum Gesundheitscoach hilft, dieses Wissen in all seinen Facetten zu erlangen und an andere weiterzugeben.Ziel der Ausbildung ist es, das Bewusstsein dafür zu schulen, wann Gesundheit entsteht. Auf Grundlage des salutogenesischen Verständnisses entsteht Gesundheit nur dann, ...
Sich selbst kennen ist die Grundlage für Eigencoaching!
» GesundheitMan kennt mehrere Techniken, die sich mit dem Mentaltraining auseinandersetzen, das sind zum Beispiel die Selbsthypnose, NLP, autogenes Training oder auch Mentalcoaching. Die Leitlinie bei einigen dieser Bezeichnungen ist deckungsgleich oder wenigstens ähnlich, weil in einigen Fällen im Kopf etwas verändert werden soll, um die Effektivität, den Erfolg und das Selbstwertgefühl zu bessern. Die Voraussetzung, um diese Entspannungstechniken allein zu trainieren, ist eine Selbstreflexion und die daraus wachsende Erkenntnis. Das Mentaltraining hat sich aus dem Leistungssport kommend, jetzt auch in der Wirtschaft und im privaten Bereich bewährt. Als der Gang zum Psychologen von den Deutschen noch belächelt wurde, gingen die US-Amerikaner schon sehr häufig dorthin. Das heißt jedoch nicht, dass die Amerikaner zu einem größeren Teil an behandlungsbedürftigen Erkrankungen litten, sondern es war bereits ein Mentaltraining, was zu diesem Zeitpunkt nur noch nicht so bezeichnet wurde. Wirklich sehr früh hatten die Amerikaner auf der Behandlungs-Couch des Psychologen das Mentalcoaching entdeckt. Mentalhilfe ist als Privatbehandlung nicht ...
Mystery Calls optimieren Qualität und Umsatz des Hotels
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Die telefonische Kontaktaufnahme zur Durchführung einer Zimmer- oder Tagungsbuchung wird nach wie vor von Kunden favorisiert. Um die Umsatzchancen am Telefon zu optimieren, bietet ilonaploenes Sales | Marketing | Training effektive Mystery Calls mit einem entsprechendem Telecoaching an. Ilona Ploenes Der Anruf eines potentiellen Hotelkunden stellt den Mitarbeiter nicht nur vor die Herausforderung ein qualifiziertes Verkaufsgespräch zu führen. Die Anfrage soll auch gleichzeitig zum Abschluss gebracht werden. Oft sind es Details wie die Nennung des Kundennamens oder gar das gezielte Nachfragen des konkreten Kundenbedarfs, die ein Kundengespräch optimierungsbedürftig machen. Um die Servicequalität stets zu verbessern, bieten regelmäßig durchgeführte Mystery Calls mit Tele-Coaching eine ideale Möglichkeit, die Effektivität der Verkaufsgespräche zu optimieren. Die Mitarbeiter bekommen so ein kontinuierliches Feedback. Das fördert vor allem die Motivation. ilonaploenes Sales | Marketing | Training, eine Agentur für Personalentwicklung und Vertriebsoptimierung, setzt auf das persönliche Tele-Coaching. "Hier geht es nicht nur um konstruktive Kritik oder den Ist-Zustand selbst. Unser ...
Gründerpaket Erfolgswerk im April gestartet
» Dienstleistungen
Das Drei-Komponenten-Erfolgs-Paket für Selbstständige und Gründer Logo Erfolgswerk"Es war genau jetzt der richtige Zeitpunkt das Erfolgswerk zu gründen, um den häufigen Anfragen gerecht zu werden, ein ganzheitliches Marketing-Paket für Selbstständige anzubieten", erklärt Daniel Melle, Webdesigner und Geschäftsführer MUT communications das Konzept Erfolgswerk. Zusammen mit Coach Veit Lindau, Speaker, Autor und akkreditierter Unternehmensberater der KfW-Bank ging im April die "Drei-Komponenten-Unternehmensberatung" online. Das Beratungskonzept setzt an folgenden Knotenpunkten an: Coaching, Design und Marketing, die nach einem Bausteinprinzip miteinander verknüpft werden. Die Paketlösung für Selbstständige, Start-ups und Existenzgründer in Eigenregie soll die ersten Schritte professionell und kostengünstig begleiten. Leichte Handhabe Der häufig verwendete Begriff "Vernetzung" findet im Konzept von erfolgswerk.eu sachliche und persönliche Entsprechung:"Kunden und ich arbeiten auf einer Augenhöhe, vernetzen uns und vor allem denken wir gemeinschaftlich und nachhaltig", beschreibt Melle die Philosophie von erfolgswerk.eu. Als Webdesigner setzt er um, berät dank langjähriger Erfahrung mit digitalen Medien und weiß um die Bedürfnisse der Kleinunternehmen, die Zeit und Energie ...
Gründerpaket “Erfolgswerk” im April gelauncht
» Wirtschaft
Logo Erfolgswerk"Es war genau jetzt der richtige Zeitpunkt das Erfolgswerk zu gründen, um den häufigen Anfragen gerecht zu werden, ein ganzheitliches Marketing-Paket für Selbstständige anzubieten," erklärt Daniel Melle, Webdesigner und Geschäftsführer MUT communications das Konzept Erfolgswerk. Zusammen mit Coach Veit Lindau, Speaker, Autor und akkreditierter Unternehmensberater der KfW-Bank ging im April die "Drei-Komponenten-Unternehmensberatung" online. Das Beratungskonzept setzt an folgenden Knotenpunkten an: Coaching, Design und Marketing, die nach einem Bausteinprinzip miteinander verknüpft werden. Die Paketlösung für Selbstständige, Start-ups und Existenzgründer in Eigenregie soll die ersten Schritte professionell und kostengünstig begleiten. Leichte Handhabe Der häufig verwendete Begriff "Vernetzung" findet im Konzept von erfolgswerk.eu sachliche und persönliche Entsprechung: "Kunden und ich arbeiten auf einer Augenhöhe, vernetzen uns und vor allem denken wir gemeinschaftlich und nachhaltig," beschreibt Melle die Philosophie von erfolgswerk.eu. Als Webdesigner setzt er um, berät dank langjähriger Erfahrung mit digitalen Medien und weiß um die Bedürfnisse der Kleinunternehmen, die Zeit und Energie vor allem in die ...
“Business VIP”
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In unserer neuen Reihe "Business VIP" stellen wir in diesem Monat Barbara Fischer-Reineke vor. Business VIP - Barbara Fischer-Reineke aus Stuttgart-VaihingenSie ist Dipl. Individualpsychologische Beraterin, Laufbahnberaterin und Mental Coach in eigener Praxis in Stuttgart-Vaihingen. Ihre Schwerpunkte sind Coaching und Beratung in beruflichen Themen wie auch Persönlichkeitsentwicklung und Sozialkompetenz. Ihr Credo: Mutig leben heißt glücklich leben. Mit Mut, Mentalarbeit und Werte-Coaching zu mehr Erfolg und Lebensglück "Stress ist nicht, was dir passiert. Stress ist das, was du aus dem machst, was dir passiert", sagt Barbara Fischer-Reineke lächelnd. Und sie weiß ganz genau, wovon sie redet: In ihrem früheren Leben als Journalistin und PR-Beraterin hat sie selbst zwei durch Dauerstress ausgelöste Burnouts erlitten. "Nach dem ersten Mal hab ich noch nichts kapiert. Erst beim zweiten Zusammenbruch habe ich meinen eigenen Anteil erkannt und mein Leben komplett geändert. Heute habe ich den Beruf gefunden, der mich wirklich erfüllt, und ich werde nie müde oder fühle mich ausgebrannt", sagt sie. Was ...
Börsenseminare und Börsencoaching direkt vom Profi Patrick Hahn Aktien und Derivatenhändler
» Wirtschaft
CFD Börsenseminare und Börsencoaching von Patrick Hahn Aktien und DerivatenhändlerSehr schnell enttäuscht sein und auf den Boden der Tatsachen fallen wird derjenige, der glaubt mit einer einfachen Strategie, die er sich selbst ausgedacht hat, langfristig an den internationalen Börsen Erfolg zu haben. Besuchen Sie ein Seminar von Patrick Hahn Aktien und Derivatehändler mit folgenden Themen. Droht eine Eskalation der Euro-Krise? Fallen Italien und Spanien? Droht ein militärischer Konflikt im Iran? Welche Auswirkungen hat der Wahlkampf in den USA? Welche weiteren Risiken gibt es? Wie sollte man sich als Anleger jetzt verhalten? Hören Sie Patrick Hans exklusiven Prognosen für das Jahr 2012 und fordern Sie sich diese noch heute kostenlos an! http://www.metatrader5-brokers.com Patrick Hahn Aktien und Derivatenhändler veranstaltet jedes Jahr bundesweit zahlreiche Vorträge & Investor Workshops. Diese Veranstaltungen sind auf interessierte Investoren zugeschnitten, die von seiner Erfahrung an den Finanzmärkten und seinen Prognosetechniken profitieren wollen. Im Rahmen dieser Veranstaltungen erfahren Sie alles Wissenswerte über Patrick Hahn Vermögensmanagement, seine Anlagestrategien, ...
Die Bedeutung einer optimalen Kundenbeziehung
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Eine knappe Begrüßung und ein noch knapperes Ende, lange Warteschleifen und unbeantwortete Fragen. Dieser Ablauf gehört oftmals leider zum gewohnten Alltag bei Kundengesprächen in Büros und Servicehotlines. Häufig ist die gewohnte Routine und die fehlende Motivation der Grund, jedoch müssen Mitarbeiter auch mit Zeitmangel und komplexen Problemstellungen kämpfen. Gezielte Lösungen für die Anfragen des Kunden – viel zu oft nicht vorzufinden. Daraus resultiert die Frage: Was wünschen sich unsere Kunden? Womit können wir sie zufriedenstellen und ihren Erwartungen gerecht werden? Und wie schafft man nun genau Sympathie und Vertrauen in einer Kunden-Mitarbeiter-Beziehung? Eine konstante Motivation und immerwährende Freundlichkeit sind teilweise schwer beizubehalten, jedoch können diese Fähigkeit aufgezeigt und trainiert werden. Gestalten Sie die Beziehung zu ihrem Kunden und erkennen Sie, dass bereits kleine Veränderungen Großes vollbringen können. Das Management-Institut Dr. A. Kitzmann biete hierzu zahlreiche Seminare an, wie unter Anderem das Seminar „Kundenorientierung - Beziehungen zu Kunden erfolgreich gestalten“. Hierbei wird den Teilnehmern die Möglichkeit geboten, sich effektive ...
Den Mitarbeiter stärken – Burnout vorbeugen
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Der Begriff Burnout taucht seit den 70er Jahren immer häufiger auf. Er beschreibt eine Krankheit, bei der sich die Patienten wie ausgebrannt fühlen. Sie sind erschöpft, antriebsschwach und fühlen sich überfordert. Die Symptome können so schlimm werden, dass es unmöglich für den Patient wird, seine täglichen Aufgaben im Berufsleben zu meistern. Es gibt ganz verschiedene Auslöser, die dazu führen können, dass ein Mensch sich wie ausgebrannt fühlt. Neben persönlichen und gesellschaftlichen Aspekten können auch organisations- und sozialpsychologische Gründe zum Burnout beitragen. Dabei zählen allgemeiner Stress, Mobbing und zu viel Arbeit zu den häufigsten Ursachen für Burnout. Der schweizer Experte Ferdinand Jaggi charakterisiert Burnout als eine körperliche, emotionale und geistige Erschöpfung aufgrund beruflicher Überlastung. Es gibt verschiedene Ansätze, wie man Burnout Patienten helfen kann. Zum einem gibt es Maßnahmen wie kognitives Verhaltenstraining oder das Training von berufsbezogenen Fähigkeiten. Auch Entspannungsübungen oder Kommunikationstraining wird als sinnvoll erachtet. Anderseits kann auch die Umstrukturierung von Arbeitsabläufen hilfreich sein. Bei der ...
Warm werden mit der Kaltakquise
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Auch in Zeiten des Internets gehört Kundengewinnung durch den direkten Kontakt per Telefon zu den wichtigsten und zugleich aber auch schwierigsten Aufgaben im Business-to-Business Umfeld. Der Anrufer muss dabei genau den richtigen Ton treffen. Er darf nicht zu aufdringlich sein, sollte sich aber auch nicht sofort abwimmeln lassen. Dies ist neben der Herstellung eines guten Gesprächsklimas die größte Herausforderung. Es gibt verschiedene Strategien, die dem Verkäufer bei seinem Auftrag helfen. Wichtig ist zum Beispiel, dass er mit Freude dabei ist und nicht zu versteift an die Sache herangeht. Das merkt der potentielle Kunde und wird verschreckt oder reagiert ablehnend. Schafft er es dagegen ein Gespräch mit dem Kunden in Gang zu bringen und sein Interesse zu wecken, ist ein großer Schritt getan. Ein häufiger Fehler ist, dass der Verkäufer einen Verkaufsmonolog hält, der nichts mit seinem Gegenüber am Telefon zu tun hat. Das gerade viel beschäftigte Menschen davon abgeschreckt werden, ist verständlich. „Darum ist es ...